İptal ve İade Şartları

İPTAL VE İADE ŞARTLARI

1. İPTAL HAKKI: Müşterilerimiz, satın aldıkları ürün veya hizmeti teslim almadan önce herhangi bir gerekçe belirtmeden ve cezai şart ödemeden 14 gün içinde iptal etme hakkına sahiptir.

2. İADE ŞARTLARI:

İptal hakkı süresi, malın teslimine başlamadan önce sona erer.
İptal hakkı kullanılmışsa, ürünün bize iade edildiği tarihi takip eden 14 gün içinde ödemeler iade edilir.
İade edilecek ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve satılabilir durumda olması gerekmektedir.

3. İPTAL VE İADE SÜRECİ:

İptal veya iade talebinde bulunmak için destek@karmarka.com adresinden veya 0 535 742 95 91 numaralı telefonumuzdan müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
İade işlemleri için ürünü, orijinal ambalajında ve eksiksiz olarak, fatura ile birlikte adresimize göndermelisiniz.

4. İSTİSNALAR: